從互聯網到 AI 人工智慧，讓設備售後與維修服務更即時、更便利。
我們導入物聯網遠端監控與 AI 人工智慧，讓機器自己「開口說話」。耗材快用完、出現故障、每月印量，都會自動回傳；再搭配 AI 輔助判斷，大幅縮短第一判斷時間，讓維修更快、更準。
機器自動偵測碳粉、墨水剩餘量，低於設定值即通知我們主動補貨，不必等到印不出來才發現。
機器發生異常時自動回傳故障代碼，我們第一時間掌握狀況，常常在您來電之前就已開始處理。
印量每月自動回傳，免人工抄表、不打擾辦公，計張方案帳單清楚正確。
以累積的維修經驗訓練 AI，依故障代碼與症狀快速判斷可能原因與需要的零件，縮短第一判斷時間，力求到場一次修好。
※ 遠端監控與自動回傳功能依機型與品牌支援程度而定，歡迎洽詢您的機型是否適用。
一通電話，從選購到維修全包辦。